1. Az adatkezelő adatai
Cégnév: Eskvita
Cím: Budapest, Örs vezér tere 25/A, 1106 Hungary
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 433 1400
Webhely: eskvita.shop
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
Az Eskvita az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- Név (keresztnév, vezetéknév)
- Telefonszám
- E-mail cím (opcionálisan megadott)
- Szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám)
- Megrendelési adatok (termék, mennyiség, megjegyzés)
- Technikai adatok (IP-cím, böngészőtípus, webhely-látogatási statisztikák – süti-hozzájárulás esetén)
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
3.1 Megrendelések teljesítése
Cél: Az Ön által leadott megrendelés feldolgozása, visszaigazolása, szállítás szervezése és ügyfélkapcsolat.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
3.2 Jogi kötelezettségek teljesítése
Cél: Számviteli, adózási és egyéb törvényi kötelezettségek betartása.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
3.3 Sütik (cookie-k)
Cél: Webhely működése, statisztikák és felhasználói élmény javítása.
Jogalap: Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) – a süti-banner elfogadásával.
4. Az adatok tárolásának időtartama
- Megrendelési adatok: a megrendelés teljesítésétől számított 5 évig (jogszabályi megőrzési kötelezettség)
- Ügyfélszolgálati levelezés: 2 évig
- Süti-alapú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig vagy 12 hónapig
5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Eskvita az Ön adatait harmadik félnek nem adja el. Az adatokat az alábbi adatfeldolgozókkal oszthatjuk meg kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben:
- Futárszolgálat – szállítási cím és név átadása kézbesítés céljából
- IT-szolgáltatók – webhely üzemeltetése és tárhely
Adatait az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítjuk.
6. Az Ön jogai
Az Ön GDPR alapján fennálló jogai:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük
- Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatai javítását
- Törlési jog (elfeledtetéshez való jog): kérheti adatai törlését, ha arra jogszabályi kötelezettség nem vonatkozik
- Adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósági jog
- Tiltakozás joga
- Hozzájárulás visszavonásának joga (ahol az adatkezelés jogalapja hozzájárulás)
Jogai érvényesítéséhez lépjen kapcsolatba velünk: [email protected]
7. Panasz benyújtásának lehetősége
Amennyiben úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti a GDPR-t, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Webhely: www.naih.hu
8. Adatbiztonság
Az Eskvita megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az Ön személyes adatait a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisítéssel szemben.
9. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot ezen Adatvédelmi Tájékoztató módosítására. A módosítások hatályba lépéséről a weboldalon értesítjük látogatóinkat. A tájékoztató tetején feltüntetett dátum jelzi az utolsó frissítés idejét.